【歯科医院向け】チラシの効果を高める5つのコツ｜効果や活用するメリット、注意点を徹底解説！

歯科医院の集患対策として、チラシ配布・ポスティングの効果はどのくらいあるのか気になっている方もおられるのではないでしょうか。
この記事ではチラシを活用するメリットや、効果を高めるポイントについて解説します。また、チラシを活用する際の注意点についても紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

歯医医院がチラシ配布を行うことで期待できる効果

チラシ配布は、歯科医院の集患に有効な手段の一つです。チラシ配布によって、以下のような効果が期待できます。

• 認知度の向上
• 来院促進
• 信頼感の醸成

チラシ配布には複数の集患効果が期待できます。しかし、チラシ配布だけでは十分ではないため、そのほかの集患手段と組み合わせたり、定期的に実施したりすることが重要です。

歯科医院が集患にチラシを活用する3つのメリット

チラシは、歯科医院の集患において、以下のようなメリットを持っています。

1.低コストかつ手軽に取り組みやすい

チラシを活用するメリットは、低コストかつ手軽に取り組みやすいことです。チラシは、印刷や配布の費用が比較的安く、また、自分で作成することもできます。そのため、歯科医院は、大きな予算や専門的な知識がなくても、チラシを使って集患できるため、取り組みやすい集患施策としておすすめできます。また、チラシの内容に他院と差別化できる内容や魅力的な内容を記載すれば、集客効果も期待できます。

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2.高齢者にも見てもらいやすい

チラシは紙媒体であるため、スマホやパソコンなどのデジタル媒体に比べ、高齢者にも見てもらいやすく、高齢者へのマーケティングとして効果的です。たとえば、チラシの内容を高齢者向けにして、デジタル広告とは分けて利用するなどの対策は、歯科医院の集患を効果的に実施することにつながります。

3.近隣エリアの集患に適している

近隣エリアの住民は、歯科医院を選ぶ際にアクセスのよさや距離の近さを重視する傾向があります。そのため、近隣エリアのチラシ配布により、歯科医院への来院意欲を高められます。

また、近隣エリアの住民は、口コミや評判などの情報交換が活発である可能性が高いため、チラシを見た人が周囲の人に歯科医院を紹介する効果も期待できます。

歯科医院が集患にチラシを活用する際の注意点は3つ

チラシを活用する際には、いくつかの注意点があります。

1.医療広告ガイドラインに従う必要がある

チラシは、歯科医院の広告として扱われるため、医療広告ガイドラインに従う必要があります。

医療広告ガイドラインとは、正式名称は「医業若しくは歯科医業または病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針」といい、厚生労働省が作成した医療機関における広告規制に関する指針です。

医療広告ガイドラインでは、以下のような内容が禁止されています。

• 虚偽や誇大な表現
• 他の医療機関や医師との比較
• 特定の商品やサービスの宣伝

もし、医療広告ガイドラインに違反した場合、行政処分や業界団体からの指導・懲戒などのリスクがあります。

2.サイズや枚数によって価格が大きく変動する

チラシのサイズや枚数によって、印刷や配布の費用は大きく異なります。

• 印刷費用
  A4サイズのチラシを1000枚印刷する場合、約8000円ですが、A3サイズのチラシを1000枚印刷する場合、約16000円です。
• 配布費用
  A4サイズのチラシを1000枚ポスティングする場合、約15000円ですが、A3サイズのチラシを1000枚ポスティングする場合、約30000円です。

チラシのサイズや枚数によって印刷や配布の費用は大きく変動するため、どの程度の範囲までをどんな大きさで配布するのか、しっかりと計画を立てるようにしてください。

3.チラシの質によって印象を損ねる可能性もある

チラシは、歯科医院の情報やイメージを伝える集患手段ですが、チラシの質によって印象を損ねる可能性がある点は注意が必要です。チラシの質とは、デザインや印刷品質の両面から考えられます。チラシのデザインは、歯科医院の特徴やメッセージを効果的に伝えるために重要です。チラシの印刷品質は、歯科医院の信頼性やプロフェッショナルさを表すために重要です。

チラシの質によって、歯科医院の印象を損ねる可能性もあることに注意する必要があります。

歯科医院におけるチラシの効果を高める4つのポイント

歯科医院における、チラシの効果を高めるポイントについて紹介します。

1.「反応率0.1％」を目安に戦略を練る

一般的に、チラシの反応率は0.1％程度と言われています。反応率とは、チラシを配布した対象者のうち、実際に歯科医院に来院したり、問い合わせしたりした人の割合のことです。

つまり、1000枚のチラシを配布しても、1人しか反応しない計算になります。

チラシの効果を高めるためには、「反応率0.1％」を目安にした戦略が重要です。この数字は、チラシの効果の低さを示すものではなく、チラシの効果を正しく評価するための目安となるものです。

チラシは、メジャーな広告手段で効果も高いと思われがちですが、実は一般的な認知より反応する人は少ないという特徴があります。

2.自院のターゲットを明確にする

チラシの効果を高めるためには、自院のターゲットを明確にすることが重要です。

チラシの内容やデザインを最適化できる
ターゲットを明確にすることで、チラシの内容やデザインをターゲットに合わせて最適化できます。ターゲットが若者であれば、色やフォントをポップにして目を引いたり、SNSやホームページなどと連携させたりすることが効果的です。

配布エリアや方法を最適化できる
ターゲットを明確にすることで、配布エリアや方法をターゲットに合わせて最適化できます。ターゲットが通勤・通学者であれば、駅やバス停などの交通機関に新聞折込やフライヤーとしてのチラシ配布が効果的です。

自院のターゲットを明確にすることで、チラシの効果を高められます。

3.自院のセールスポイントを明確にする

チラシの効果を高めるためには、ターゲットを明確にすることに加えて、ターゲットに対して自院のセールスポイントを明確にすることが重要です。他の歯科医院と自院の違いを明確に伝えることで、より反応率を高めることに繋がるでしょう。

ターゲットに対して自院のセールスポイントを明確にすることで、以下のようなメリットがあります。

• ターゲットの患者から興味を持ってもらいやすくなる
  セールスポイントを明確にすることで、ターゲットの患者から興味を持ってもらいやすくなる
• チラシを作りやすくなる
  セールスポイントを明確にすることで、チラシで伝えるメッセージを絞ることができます。メッセージが絞られることで、チラシにどのような情報を入れるか迷うことなく、チラシを作成することできます。

自院のセールスポイントを明確にすることで、チラシを作りやすくなり、さらにチラシの効果を高められます。

4.チラシと他のツールを連携させる

チラシの効果を高めるには、チラシとホームページやweb予約システムなどとの連携も重要です。チラシとホームページは、それぞれ異なる特徴を持っています。

ホームページは、チラシで興味を持った人にさらに詳細な情報や最新の情報を提供できます。
例えば、チラシを見た人が実際に来院するときに、地図や診察時間を確認することができます。こうすることで、チラシを見た人が迷うことなく自院に来院いただくことができます。

チラシとホームページを連携させることで、よりチラシの効果を高められます。

また、チラシにQRコードを表示しておき、直接web予約リンクへ飛ばすなどの施策も効果的です。

歯科医院のチラシでよくある3つの質問

ここからは歯科医院のチラシでよくある3つの質問について紹介します。目的や予算に応じて最適な方法を選ぶことが重要です。

【質問1】作成したチラシの主な配布方法は？

作成したチラシの主な配布方法としては、以下の3つが挙げられます。

• ポスティング
  院長やスタッフが配る方法と専門の会社に依頼する方法があります。院長やスタッフが配る方法は、費用を最も低く抑えることができます。しかし、継続して行うことは難しく、開院直後で患者がいない際には有効です。専門の会社に依頼する方法は費用が発生しますが、プロの方に依頼することで、費用対効果が合う場合には継続して実施しやすい特徴があります。
• 街頭配布
  こちらも院長やスタッフが配る方法と専門の会社に依頼する方法があります。通りがかりの方に声をかけることで、自院のことを知っていただきやすいメリットがあります。
• 新聞折込
  費用は高めですが、より多くの方に自院のことを知っていただけるというメリットがあります。また、新聞を読む高齢者層にアピールできるという特徴があります。

【質問2】歯医者がチラシを作る際に使えるテンプレートはどこからみつける？

チラシを作る際は、デザインや写真などを使いましょう。これらは全て自分で用意する必要はありません。専用サイトからデザイン・無料のテンプレートをダウンロードすることができます。代表的なのは以下のサイトです。

• gr@phic
  デザインやサイズも豊富で、簡単に編集できます。
  また、印刷も注文できるという便利さもあります。
• パワポン
  パワーポイントで編集できる無料テンプレートが多数用意されています。
  歯科医院向けのテンプレートもありますし、自分でカスタマイズすることもできます。
• PIXTA
  このサイトでは、写真素材やイラスト素材などが豊富に揃っています。
  ただし、素材は有料です。
• いらすとや
  このサイトでは、季節のイベント・動物・子供などのかわいいイラストが豊富に揃っています。

※利用する際は、各サイトの利用規約を確認してください。

【質問3】チラシのデザインを作る主な方法？

以下の2つが挙げられます。

• 自作する
  費用はかかりませんが、デザインスキルや時間が必要です。
  また、医療広告ガイドラインに沿った内容にすることも必要です。
• 外注する
  費用はかかりますが、プロのデザインが得られるというメリットがあります。
  また、医療広告ガイドラインに沿った内容にすることも依頼できます。

まとめ

チラシは、低コストかつ手軽に取り組みやすい集患ツールです。しかし、チラシを作成する際には、医療広告ガイドラインに従うなどの注意点もあります。さらに、サイズや枚数によって価格が大きく変動するため、「反応率0.1％」というデータも考慮して、配布する枚数などを決めなくてはなりません。

また、チラシの内容に他院と差別化できる内容を記載すれば、より集患の効果を高めることができます。