【2025年最新】歯科医院におすすめのコンサルタント会社7選｜依頼内容やメリット、注意点も解説！

歯科医院の経営や運営において、コンサルタントの力を借りることは有効な手段の1つです。しかし、コンサルタントにはどんな内容を依頼できるのでしょうか。

この記事では、コンサルタントに依頼できる内容やメリット、歯科医院におすすめのコンサルタント会社7選を紹介します。ぜひ、参考にしてみてください。

歯科医院のコンサルタントとは

歯科医院の経営に関する専門家が歯科医院のコンサルタントです。院長やスタッフに、経営やマーケティング、人事、診療、患者サービスなどの分野で助言や知識を提供します。

歯科医院の状況や問題点を調査し、目標や方向性を決め、実施プランや評価方法を提案します。コンサルタントは、歯科医院の発展に貢献する重要なパートナーです。

歯科医院にコンサルタントが必要な3つの理由

歯科医院で、コンサルタントが必要な理由は以下になります。それぞれについて解説していきます。

1.歯科医院間での競争が激化している

日本の歯科診療所数は、かつて1990年代に急増した後、近年は横ばい～微減の傾向にあります。2024年末時点では約6万8,700軒と、コンビニより1万軒以上多い水準ながら、毎年微減している傾向にあります。

都市部では依然として過密状態で競争が激化しており、こうした市場環境においては他院との差別化や集患力強化が一層求められています。

また、多くの歯科医院では、院長が診療と経営の両立が課題になっています。ある調査では、経営者の80%以上が「医療業務と経営の両立が難しい」と感じており、人材不足やM&Aによる統合の必要性が高まっていると捉えているケースも少なくありません。このような背景から、経営の専門性を補完するパートナーとしてコンサルタントの支援が重要とされています。

コンサルタントは、歯科医院の現状分析や目標設定、戦略立案や実行支援などを行い、歯科医院の経営改善や収益向上に貢献できます。他院の経営ノウハウや成功事例を参考にしながら、各歯科医院の特徴やニーズに合わせたオーダーメイドのサービスを提供できます。

参考：M&Aキャピタルパートナーズ株式会社

2.院長自身が経営的な視点を身につける必要がある

歯科医院の経営者である院長は、医療のプロであると同時に経営のプロであることが求められます。

しかし、多くの院長は、大学や臨床現場で経営について学ぶ機会は限定的であり、経営的な視点やスキルについては院長自ら経営学を学んだり、セミナーや研修に参加する必要があります。しかし、これらの方法は時間や費用がかかるだけでなく、効果的なフィードバックやアドバイスを得ることが難しいかもしれません。

ここで、コンサルタントが必要となります。院長に対して経営に関する知識やスキルを提供するだけでなく、実際の経営課題に対して具体的な解決策やアクションプランを提案し、実行をサポートします。

3. さまざまな環境や情勢の変化に対応しなければならない

歯科医院を取り巻く環境は、常に変化しています。診療報酬の改定や個人情報保護法の強化、オンライン資格確認といった制度面の変化に加え、人口減少や高齢化による患者層の変化、予防・自費診療の需要拡大、スタッフの採用難、人件費や材料費の高騰など、経営に影響を及ぼす要因は複雑化しています。

こうした変化に対応するには、状況を正しく分析し、優先順位をつけて計画を立て、実行と検証を繰り返すことが欠かせません。しかし、日々の診療を行いながらこれを自力で進めるのは容易ではありません。

コンサルタントは最新の情報や他院の成功事例をもとに、投資計画の立案から導入支援、スタッフ教育、運用改善までを伴走してくれます。つまり、変化を「負担」ではなく「成長の機会」へと変えてくれるのです。

歯科医院がコンサルタントに依頼できる内容

歯科医院がコンサルタントに依頼できる内容について、詳しく解説します。

集患状況の分析・改善

歯科医院の集患状況を分析するために、コンサルタントはさまざまなデータを収集・解析します。データから歯科医院の強みや弱み、競合との差別化要因、地域ニーズなどを把握し、集患に効果的な戦略や施策を提案します。

たとえば、ホームページの改善、SNSの活用、口コミの促進などです。提案した戦略や施策の実行をサポートし、効果測定や改善点の指摘を行います。また、歯科医師やスタッフのマインドセットやスキルアップも重要な要素として取り組みます。

多くのコンサルタントは、院内に入っている業務サービスを使ってデータを確認して分析します。

歯科業務支援システムDentisなら、データ分析やダッシュボード機能を使って医院の経営状態の分析やデータ出力が可能です。

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マネジメント全般の支援

歯科医院のマネジメントは、経営目標の設定から運営管理までを含む幅広い活動です。コンサルタントは歯科医院の現状と目指すべき姿を明確にし、そのギャップを埋めるための計画を立てます。

計画に沿って業務改善やシステム導入などの具体的なアクションを実施し、その効果を検証します。

アクションの実施にあたっては、歯科医師やスタッフの意識改革や教育も重要です。

コンサルタントはチームビルディングやコミュニケーションスキルなどのトレーニングも行います。

人材採用・育成のサポート

歯科医院にとって人材は最も重要な資産です。コンサルタントは歯科医院が必要とする人材像を明確にし、その人材を採用するための方法を提案します。

採用した人材を育成するためには、適切な教育体制と評価制度が必要です。そのような際にコンサルタントに対して、歯科医師やスタッフに必要な教育体制や評価制度について相談することができます。

自費診療に関する提案

自費診療とは保険診療ではカバーされない診療のことで、歯科医院の収益や差別化に大きく貢献します。コンサルタントは歯科医院が自費診療を展開するための方法を提案します。

自費診療を展開するためには、歯科医師やスタッフの技術や知識だけでなく、患者のニーズや満足度も重要です。コンサルタントは歯科医師やスタッフに対して自費診療に関する提案やアドバイスを行います。

また、患者に対してアンケートやヒアリングなどを行い、自費診療の需要や効果を把握します。

物販のアドバイス

物販は、歯科医院の収益や患者の予防意識にも影響します。コンサルタントは歯科医院が物販を行うための方法を提案します。

物販を行うためには、歯科医師やスタッフの知識や姿勢だけでなく、患者のニーズや反応も重要です。コンサルタントは歯科医師やスタッフに対して物販に関する提案やアドバイスを行います。

また、患者に対してアンケートやヒアリングなどを行い、物販の需要や効果を把握します。

歯科業務支援システムDentisは、物販管理機能をリリースしています。物販管理に別ツールを用意する必要はなく、レセコン・電子カルテ・予約管理などを含めてワンストップで自院の診療や経営を管理していくことができます。

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改装・移転のアドバイス

改装・移転は歯科医院のイメージや集患に影響します。コンサルタントは歯科医院が改装・移転を行うための方法を提案します。

改装・移転を行うためには、歯科医師やスタッフの意見や協力だけでなく、患者のニーズや感想も重要です。コンサルタントは、改装・移転に関するミーティングやワークショップを行います。

また、患者に対してアンケートやヒアリングなどを行い、改装・移転の需要や効果を把握します。

歯科医院コンサルタントの費用

歯科医院がコンサルタントに依頼する場合、その費用は契約形態によって大きく異なります。主な契約形態は「時間契約型」「顧問契約・アドバイザリー契約型」「成果報酬型」の3つです。それぞれの特徴と費用相場を理解し、自院の状況に合った契約形態を選びましょう。

時間契約型の費用相場

時間契約型は、コンサルタントに1時間単位または1日単位で費用を支払う形式です。短期間の課題解決や、スポット的な経営相談、セミナーや研修の依頼などに向いています。

相場は1時間あたり5,000～3万円程度、1日拘束では5万～20万円程度が一般的です。交通費や宿泊費が別途かかる場合も多く、遠方の訪問では総額30万～40万円に達することもあります。

メリットは必要なときだけ依頼できる柔軟性ですが、長時間依頼すると顧問契約より割高になるケースも少なくありません。また、時間内で成果を出すためには、事前に目的や質問事項を整理しておくことが重要です。単発での利用は費用管理がしやすい反面、継続的な改善には向かないため、長期支援が必要な場合は別形態も検討するとよいでしょう。

顧問契約・アドバイザリー契約型の費用相場

顧問契約は、月額固定で継続的にコンサルタントの支援を受けられる契約形態です。経営全般のサポートや、定期的な経営会議への参加、スタッフ研修、マーケティング施策の提案など、幅広い伴走支援が可能です。

相場は月額5万～50万円程度で、特に15万～30万円のレンジが中心です。新人や経験浅めのコンサルでは10万円前後から、著名コンサルや大手事務所では50万円以上となることもあります。

顧問契約のメリットは、院内の状況を継続的に把握したうえで施策を提案できる点にあり、短期的な成果だけでなく中長期的な安定経営を目指せます。一方で、固定費としての負担があるため、契約前には支援内容や頻度、成果指標を明確化することが欠かせません。途中解約や契約更新時の条件も、事前に取り決めておくと安心です。

成果報酬型契約の費用相場

成果報酬型は、売上や利益の増加、集患数の向上など、あらかじめ設定した成果が出た場合にのみ報酬を支払う契約形態です。初期費用を抑えつつ、成果に応じた費用負担が可能なため、資金に余裕のない医院や新規開業直後の医院にも適しています。

報酬の計算方法はさまざまで、増加分の10～30％を成功報酬とするケースや、患者数の増加1人あたり一定額を設定する場合もあります。中にはプロジェクト単位で数十万円～数百万円の成功報酬となる例もあり、成果が大きければ費用も比例して高額になる点には注意が必要です。

成果の定義や計測方法、支払い条件は契約前に明確化し、双方が納得したうえで進めなければトラブルの原因となります。成果とリスクを共有できるメリットは大きいですが、契約条件の設定力が成功の鍵を握ります。

歯科医院がコンサルタントに依頼する3つのメリット

歯科医院がコンサルタントに依頼するメリットについて、詳しく解説します。

1.コア業務に注力できる

歯科医院のコア業務とは、患者の診療のことです。しかし、コア業務以外の歯科医院の経営や集患にも多くの時間や労力がかかります。

コンサルタントに依頼すると、経営や集患に関する業務を代行してもらえます。これにより、院長がコア業務に専念できるわけです。

コア業務に専念できることで、歯科医院は患者の満足度や信頼度を高められます。

2.業務内容・診療体制の見直しを図れる

コンサルタントはデータや事例に基づいて歯科医院の強みや弱み、競合との差別化要因、地域ニーズなどを分析してくれます。そして、歯科医院に対して、業務内容や診療体制の見直しを図るための戦略や施策を提案してくれます。

これにより、歯科医院は業務内容や診療体制の見直しを図ることが可能です。業務内容や診療体制の見直しを図ることで、歯科医院は効率性や収益性を向上させられます。

3.人材開発に繋げることができる

コンサルタントが人材採用や育成に関する業務をサポートしてくれます。歯科医師やスタッフに対して、臨床技術や接遇マナーなどのアドバイスを行ってくれます。

その結果、歯科医師やスタッフは、技術や知識を向上できるのです。人材採用や育成に専念し、技術や知識を向上させることで、歯科医院は人材開発につなげられます。

人材開発は歯科医院の競争力やブランド力を高めるうえで重要です。

歯科医院がコンサルタントに依頼する際の注意点は3つ

コンサルタントに依頼する際には、以下の注意点を押さえておく必要があります。

1.担当のコンサルタントによって質に差がある

コンサルタントは、経験やスキル、得意分野などによって、提案やアドバイスの質に差が生じます。

コンサルタントに依頼する前に、担当者の実績や評判を確認し、信頼できる人物かどうかを判断する必要があります。また、コンサルタントとの契約内容や期間、費用なども事前に明確にしておくことが重要です。

2.利益重視の体制による弊害が生じる場合がある

コンサルタントは基本的に、歯科医院の利益を最大化することを目的としています。しかし、利益最大化の目的でコンサルタントを雇った場合は、患者の満足度や信頼性などを犠牲にすることになるかもしれません。

歯科医院は、コンサルタントの提案を鵜呑みにせず、自分たちの理念や方針と照らし合わせて判断することが必要です。

3.コンサルタントによって得意分野が異なる

コンサルタントは一般的に、経理・人事・集患などの分野に分かれています。そのため、歯科医院が改善したいと考えている分野と、コンサルタントの得意分野が違う場合があります。

たとえば、経理面での問題を解決したいと思っている歯科医院が、集患専門のコンサルタントに依頼した場合は、期待した効果が得られないかもしれません。自分たちのニーズや課題に合ったコンサルタントを選ぶことが必要です。

歯科医院におすすめのコンサルタント会社7選

歯科医院におすすめのコンサルタント会社を紹介します。

1.株式会社AMI

引用：株式会社AMI

株式会社AMIは、歯科医院向けの経営支援に特化したコンサルティング会社です。

SNS×公式LINE、DX支援、採用・育成までを一気通貫で現場実装し、戦略から実行まで伴走して成果につなげます。

クライアントも開業前から売上130億迄の法人様など、業界の大手法人のクライアント様を多数支援しております。

また、若手歯科医師コミュニティAMTではSNSフォロワー数4万人を超えており、次世代型歯科研究会も運営されております。

提供領域は、開業・承継、自費率アップ、訪問歯科、M&A、新患の増患・集患、SNS運用／LINE代行、マネジメント、採用代行、生成AI活用、DXバックオフィスと幅広く、医院の成長段階に応じた支援が可能です。

2.船井総合研究所

引用：船井総合研究所

船井総合研究所は、日本最大級の経営コンサルティング会社で、中堅・中小企業の成長を支援しています。業種やテーマに応じて、専門コンサルタントが月次で経営者と対話し、経営研究会で最新のノウハウや事例を共有するというユニークな支援スタイルを採用しています。

成長実行、人材開発、企業価値向上、デジタル化などのテーマに沿って、社会的価値の高い持続的成長企業を創出することが目標の企業です。

3.株式会社識学

参考：株式会社識学

株式会社識学は、独自のマネジメント理論である「識学」を広めることで人々の持つ可能性を最大化することを理念にかけて、多くの企業様の成長をサポートしているコンサルティング会社です。

識学とは、「意識構造学」の略で、組織の「継続的な成長」を実現するためのマネジメント理論です。識学は、単なる理論ではなく、実践的なツールや手法も提供しています。

4.歯科医院地域一番実践会

参考：歯科医院地域一番実践会

歯科医院地域一番実践会は、歯科医院経営専門コンサルティング会社です。コンサルタントが、常時400医院以上のコンサルティングを行っています。

経営塾という超実践型の年4回シリーズのセミナーを開催し、日本全国から500医院以上が参加しています。歯科医院経営に関する知識とノウハウを豊富に持ち、多くの医院の経営改革を支援している信頼できる会社です。

5.株式会社SETO

参考：株式会社SETOHP

株式会社SETOは、コンサルティング会社です。主に歯科医院の経営支援を行っており、心理学やマーケティングの知識を活用して、業績と幸福のバランスを見つけることを目指しています。

コンサルティングは診療の流れを７つのブロックに分け、新しいツールを作成する内容です。歯科医院経営だけでなく、様々な分野で革新的なサービスや商品を提供しています。

6.株式会社ジョイカレント

参考：株式会社ジョイカレント

歯科医院経営＆開業コンサルティングを行う会社で、年商目標2億円から10億円以上を目指す歯科医院経営者の方々に対して、売上アップや組織強化などのサポートを提供しています。

NLPの知見を経営コンサルティングに活用し、クライアントのヒューマンスキルを高めるための現場実践を重視したアプローチを取っています。

7.M&D医業経営研究所

参考：M&D医業経営研究所

M&D医業経営研究所は、歯科医院の経営に関するさまざまな問題をサポートするコンサルティング会社です。常に本物のソリューションを提供するという理念のもと、歯科医院の経営改善を通じて社会に貢献しています。

歯科医院の個別経営指導、マーケティング手法を駆使した増収増患対策、歯科医院のCI導入、接遇教育研修など、幅広いサービスを提供しています。

評判の良い歯科医院コンサルタントの選び方

自院の成長を託すコンサルタント選びは、非常に重要です。数多くのコンサルティング会社のなかから本当に信頼できるパートナーを見つけるためには、どのような点に注意すれば良いのでしょうか。

ここでは、評判の良い歯科医院コンサルタントを選ぶための3つのポイントを解説します。

具体的に提案してくれる

優れたコンサルタントは、抽象的なアドバイスにとどまらず、「自院ならでは」の具体的な提案をしてくれます。ただ実績を語るだけではなく、「自院ではどう活かせますか？」という質問に対して、ターゲット層、集患手段、必要な準備やコスト感など明確に答えられるかが見極めポイントです。

たとえば、年間計画を提示できるか、具体的な施策の導入スケジュールや支援体制を説明できるかも重要です。単なる成功事例の羅列ではなく、自院の課題に合わせた現実的なアプローチを示す姿勢こそが、実行力の証といえます。こうした「具体性」がある提案は、現場スタッフにも理解されやすく、全員で改善を進めやすい環境を生み出すためにも欠かせません。

円滑にコミュニケーションが取れる

コンサルティングは院長やスタッフが話しやすく、不明点を気軽に相談できる信頼関係が大切です。一度きりの助言ではなく、継続的な対話を伴う関係構築が求められるためです。

優れたコンサルタントは、専門用語をかみ砕いて丁寧に説明し、定期的な進捗報告を行い、レスポンスの速さや報告の分かりやすさを重視します。また、メールやチャット、対面ミーティングなど複数の連絡手段に柔軟に応じ、医院側の状況やタイミングに配慮した対応を行えるかも重要です。

豊富な実績がある

経験豊富なコンサルタントは、さまざまな歯科医院で確かな成果を上げてきた実績があり、それが信頼の基盤となります。たとえば、集患数の増加や自費診療比率の向上、スタッフ定着率改善、訪問診療の導入支援など、具体的な成功事例が提示されていれば、その再現性に期待が持てます。

さらに、経営環境や業界トレンドの変化に応じて提案内容をアップデートしているかも評価基準になります。他院での施策が自院でも応用可能かどうか、自院の課題と合致する事例があるかをホームページや資料、問い合わせなどで確認しておくと安心です。

歯科医院におけるコンサルタントでよくある3つの質問

歯科医院におけるコンサルタントに関して、よくある質問を紹介します。

【質問1】歯科医院におけるコンサルタント費用の目安は？

歯科医院のコンサルティングの費用は、コンサルティング会社や相談内容によって異なりますが、一般的には以下のような目安があります。一度だけ相談する場合は、コンサルタントの交通費や宿泊費を含めても30万円から40万円程度が相場です。

長期的に契約する場合は、月額で5万円から10万円程度の料金がかかります。コンサルティングの頻度は自分の予算やニーズに合わせて調整できます。

【質問2】成果報酬型の料金システムを採用するコンサルタント会社もある？

成果報酬型の料金システムは、クライアントの成果に応じて報酬を受け取るコンサルタント会社のことです。コンサルティングの成果が報酬に直結するので、クライアントは満足度が高く、コンサルタントは信用度が高まります。

一方で、成果報酬型の料金システムは、成果の定義や計測方法、報酬の算定方法などを事前に明確にすることが必要です。また、コンサルタントが過度にリスクを負うことや、短期的な成果を重視する傾向があることなどのデメリットもあります。

【質問3】歯科医院におけるコンサルタントの契約体系は？

歯科医院におけるコンサルタントの契約体系は、以下の3種類があります。

• 顧問契約型
  顧問コンサルタントとして契約。契約は期間単位で顧問料が発生し、契約期間内ならいつでも相談できる
• 成果報酬型
  コンサルティングを受けた結果、成果が得られたときにコンサルタント料金が発生する。成果が得られなければ、支払い報酬の減額またはコンサルタント料金が無料になる
• 時間契約型
  時間単位での契約。活動時間単位でコンサルタント料金が発生する

まとめ

この記事では、歯科医院におすすめのコンサルタント会社7選を紹介しました。コンサルタントに依頼することで、歯科医院の経営や業務の改善に役立つメリットがあります。

コンサルタントに経営戦略やマーケティングに関する業務をサポートしてもらうことで、院長はコア業務により多くの時間を割けるようになるわけです。コア業務に専念できることで、歯科医院は患者の満足度や信頼度を高められます。

また、業務の負担を減らせる手段として、以下のような業務支援システムの導入もおすすめです。ぜひ、参考にしてみてください。

歯科業務支援システムDentisは、カルテ・レセコン機能だけでなく、Web予約、Web問診、オンライン診療、キャッシュレス決済などの機能を提供し、業務効率の向上を実現する歯科医院向けシステムです。

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