【開業医向け】医療モールとは？増加している背景やメリット、注意点をわかりやすく解説します！

医療モールとは、複数のクリニックが1箇所に集まっている施設です。医療モールには、「初期費用が抑えられる」・「集患がしやすい」というメリットがあります。そのため、日本で近年増加している医療施設です。

この記事では、医療モールの増加している背景、メリットや注意点についてわかりやすく解説します。

医療モールとは？

医療モールとは、診療科が異なる複数のクリニックと調剤薬局が1つの建物内や場所などに集合している医療施設のことです。患者にとって利便性が高いのはもちろんのこと、医師にとっても経営の観点でメリットが多い施設です。

医療モールの役割

医療モールの役割は、地域住民に総合的な医療を提供することです。患者は一度の外出で複数の診療科を受診できるため、利便性が高くなります。

たとえば、風邪の症状で内科を受診した後、整形外科や眼科を同じモール内で受診できます。調剤薬局も同じ場所にあるため、薬をすぐにもらうことが可能です。

また、医師同士で情報共有や患者紹介がしやすく、効率的に自分の専門分野に集中できます。

医療モールの形態は3種類

医療モールの形態には、以下の3つがあります。

• ビルすべてが医療機関の形態
• ショッピングモールに併設する形態
• 戸建ての医療機関が集まる形態

それぞれについて詳しく解説します。

1.ビルすべてが医療機関の形態

ビルのテナントが、すべてクリニックや調剤薬局という形態です。こちらが一般的な医療モールといわれている形態です。この形態は、ビル自体が医療施設として設計されているため、医療機器や設備の導入がしやすいという特徴があります。

2.ショッピングモールに併設する形態

ショッピングモールや駅ビルなどの商業施設内に併設された形態です。この形態は、多くの人が集まるため、特に認知度の向上や集患力に優れているという特徴があります。

この形態の場合、商業施設内にある駐車場やトイレなどを利用できるため、初期投資を抑えられる特徴もあります。

3.戸建ての医療機関が集まる形態

同じ敷地内に、戸建てのクリニックや調剤薬局が集まった形態です。

この形態の場合、他院と外装が似ていることが多く、駐車場も共同のケースが多いです。

医療モールで開業するメリット

医療モールで開業する場合のメリットについて説明します。それぞれについて詳しく解説していきます。

1.患者の利便性が高く集患がしやすい

医療モールでは、一度の外出で複数の診療科を受診できるため、患者は時間や交通費を節約できます。その利便性の高さから、集患しやすいという特徴があります。

また、医療モールは、商業施設や駅などの人通りの多い場所に立地することが多いため、自然と患者の目につきやすくなり、認知が獲得しやすいです。

医療モールで開業することは、患者の利便性を高めるだけでなく、集患しやすいというメリットがあります。

2.開業時の初期費用を抑えられる

医療モールは、建物のオーナーや運営会社が設備や管理を行うため、以下のような費用を抑えられるという特徴があります。

医療モールで開業する際の注意点

医療モールで開業する際には、注意しなければならないことがあります。

1.モール内で人間関係を構築する必要がある

医療モールで開業する際には、他院の医師やスタッフともコミュニケーションを取り、信頼関係を築く必要があります。

また、モール内でのルールやマナーにも配慮することが大切です。たとえば、営業時間や駐車場の利用方法、共有スペースの清掃など決められたルールをしっかりと守りましょう。

2.内装や医薬品の会社が指定される場合がある

医療モールで開業する場合、建物の管理会社から、内装や医療機器メーカーの会社を指定されるケースがあります。そのため、自院で選定した場合よりも初期費用が高くなってしまうケースがあります。

あらかじめ管理会社に確認を行い、事業計画を策定するようにしましょう。

医療モールで開業する際によくある質問

最後に医療モールで開業する際によくある質問にお答えします。

【質問1】医療モールでの開業に成功するためのポイントは？

医療モールで開業する際には、一般的な医院開業の際のポイントに追加して以下のようなポイントがあります。

• モール内の他院と信頼関係を築く
• モールの内装や設備が自院に合っているか確認する

これらのポイントは、本記事の文中でも紹介していますが、医療モールならではのポイントであるため、必ず抑えておきましょう。

また、以下の記事では、歯科医院開業のポイントを詳しく紹介しています。合わせてご確認ください。

歯科医師の開業について知っておきたいこと！ 流れ・手続き・成功のためのコツを紹介

【質問2】医療モールで開業する際にチェックすべきことは？

チェックすべきことは、以下のような点があります。

• モールの立地や集客力、競合状況などを調査し、自分の診療コンセプトやターゲット層とのマッチングを確認する
• モールのテナント契約や建物のルールについて、詳細を把握し、自院の運営に支障がないか検討する
• モール内での自院のブランディングを考え、内装や看板、広告などに反映させる

医療モールで開業することは、歯科医院の経営において重要な選択です。慎重に判断するようにしましょう。

まとめ

医療モールには、「初期費用が抑えられる」・「集患がしやすい」というメリットがあり、日本で近年増加している医療施設です。

医療モールで開業の際は、本記事で紹介しているメリットや注意点を把握したうえで検討してみてください。